תקנון

מדיניות החנות

("האתר") millsforpets.com  מופעל ע"י חברת מילס אוכל לחיות בע"מ ומשמש כפלטפורמה לרכישת מוצרים דרכו.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה, עצם רכישת מוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח/ה כי קרא/ה את הוראות תקנון זה, הבין/ה אותן והסכים/ה להן.
התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח/ה לבין החברה.

כל שאלה, הבהרה, הערה או בעיה הנוגעים לאתר, ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של מילס אשר פועל בימים א'-ה' בין השעות 9:00 עד 19:00 בטלפון שמספרו הוא: 03-3741847, וכן בדוא"ל שכתובתו היאcustomer.service@millsforpets.com, מובהר בזאת כי ייתכנו שינויים בפרטי הקשר אשר צוינו לעיל ובמועדי זמינות מוקד שירות הלקוחות על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא מתן הודעה מוקדמת ולמשתמש לא יהיו טענות נגדה בשל כך.

הרכישה

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של מוצרים  באמצעות האינטרנט.
הרכישה מתבצעת עד גמר המלאי, המחיר המוצג באתר הוא סופי וכולל מע"מ.
הרכישה והתשלום מתבצעים באמצעות פייפאל, כרטיס אשראי בכפוף להסכם מול חברות האשראי, אלא אם סוכם אחרת.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים בכל עת, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה.

החברה תהיה רשאית להגביל את כמות המוצרים ללקוח/ה , וזאת ע"פ שיקול דעתה.

אספקת המוצרים מותנית בזמינותם בעת ביצוע ההזמנה.

משלוחים

משלוח המוצר בהתאם למדיניות המשלוחים

החזרה והחלפת מוצרים

החזרת מוצר או החלפתו בהתאם למדיניות החלפות והחזרות

אבטחת מידע ופרטיות

במידע הנמסר בעת ביצוע הזמנה, נעשה שימוש  על מנת לספק ללקוח/ה את המוצרים והשירותים המבוקשים.

המידע הוא אישי ולכן לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

המידע הנדרש יועבר לחברת האשראי ולחברת השליחות בלבד, לצורך השלמת ההזמנה ואספקת המוצרים.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח/ה, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הרוכש/ת אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

בעת לחיצה על כפתור "השלמת רכישה" - יש משום אישור קריאה והסכמה על תקנון זה.

שימוש ב cookies

החברה עושה שימוש בטכנולוגיות שונות על מנת לאסוף מידע מהמכשיר הנייד ו/או המחשב של המשתמש ואודות פעילות המשתמש באתר.
החברה אוספת מידע באופן אוטומטי מהמכשיר הנייד או הדפדפן של המשתמש כאשר הוא מבקר באתר. מידע כאמור כולל אינטרנט סלולארי, כתובת IP, סוג הדפדפן ושפת הדפדפן, זמני גישה, התוכן של "עוגיות" (cookies) שלא נמחק, אשר הדפדפן של המשתמש קיבל מהחברה בעבר וכתובת האתר המפנה.
רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות (cookies) באופן אוטומטי, אולם בדרך כלל יכול המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן שלו על מנת לסרב לעוגיות (cookies). אם יבחר המשתמש לסרב לעוגיות (cookies), עליו לשים לב כי לא יוכל להיכנס או לעשות שימוש בחלק מהמאפיינים המוצעים במסגרת האתר.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה .

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.